Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad aplica a los datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de Robalino Abogados Ecuador FEREC S.A (en adelante “Robalino Abogados”) y CPA Consulting Ecuador CPAEC S.A. (en adelante “CPA Consultores”), en conjunto “la Firma” en el contexto de la relación comercial, precontractual y/o contractual según sea el caso.
CONTENIDO DE LA POLÍTICA
El contenido de la Política de Privacidad hace referencia a lo siguiente:
Identificación del responsable;
Identificación del Delegado de Protección de Datos Personales;
Definiciones
Obtención de datos personales
Tipo de información personal que recopilamos;
Fines del tratamiento;
Videovigilancia
Bases de legitimación para el tratamiento de los datos personales;
Tiempo por el cual se conserva la información;
Medidas de seguridad de la información
Respecto a datos erróneos o inexactos
Transferencia de datos personales
Derechos de los titulares
Ejercicio de derechos y reclamaciones
Uso de cookies
Modificaciones a la Política de Privacidad.
Identificación del Responsable del tratamiento de datos
La Firma es responsable de tratamiento de datos personales de sus colaboradores, clientes y proveedores. A continuación, se detallan los datos de Robalino Abogados y CPA Consultores como responsables:
Nombre: Robalino Abogados Ecuador FEREC S.A
RUC: 1792573408001
Nombre: CPA Consulting Ecuador CPAEC S.A.
RUC: 1792717418001
Domicilio: Av. 12 de octubre y Lincoln N26-48, Edificio Mirage, Quito, Ecuador,
Correo electrónico: protecciondedatos@robalinolaw.com
Teléfono: 023810950
Identificación del Delegado de Protección de Datos Personales
Si necesita contactarse con el Delegado de Protección de Datos Personales, en adelante (DPO) puede contactarse a la siguiente dirección:
Domicilio: Av. 12 de octubre y Lincoln N26-48, Edificio Mirage, Quito, Ecuador,
Correo electrónico: protecciondedatos@robalinolaw.com
Teléfono: 023810950
Definiciones
Dato personal: toda información que identifique o haga identificable a una persona natural.
Colaboradores: Personas naturales vinculadas laboralmente o bajo cualquier modalidad contractual a la organización.
Clientes: Personas naturales que adquieren o utilizan los productos, bienes o servicios ofrecidos por la organización, ya sea de forma ocasional o habitual.
Delegado de Protección de Datos Personales: persona natural encargada de informar al responsable o al encargado del tratamiento sobre sus obligaciones legales en materia de protección de datos personales, así como de velar o supervisar el cumplimiento normativo al respecto, y de cooperar con la SPDP, sirviendo como punto de contacto entre esta y la entidad responsable del tratamiento de datos personales.
Encargado del Tratamiento: Es quien realiza el tratamiento de los datos personales a nombre y por cuenta de un Responsable.
Postulantes: Personas naturales que, de forma voluntaria, proporcionan sus datos personales a la organización con el propósito de participar en procesos de selección y reclutamiento.
Proveedores: Personas naturales que proporcionan bienes, servicios, insumos o recursos a la organización. Se engloba en este grupo a los representantes o colaboradores de las personas jurídicas que actúen como proveedores a los que se pueda tener acceso en el marco de la prestación del servicio.
Responsable: Persona natural, persona jurídica de derecho privado o entidad pública que sola, o juntamente con otros, decide sobre la finalidad y el Tratamiento de Datos Personales. En la presente política se entiende como Responsable a la Firma.
Titular de Datos Personales: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
Obtención de datos personales
Con el propósito de brindar los servicios correspondientes, la Firma podrá solicitar, a través de formularios u otros medios similares, los datos personales necesarios.
Los datos personales que serán objeto de tratamiento incluyen toda la información proporcionada por usted y contenida en los documentos entregados al inicio de la relación comercial, laboral, civil o cualquier otra aplicable.
La Firma, podrá recabar otros datos personales contenidos en fuentes de acceso público.
Tipos de datos que serán tratados e identificación de sus titulares
Postulantes
Datos identificativos: Nombre y apellidos, fecha de nacimiento, documento de identificación, teléfono, correo electrónico
Datos profesionales y académicos: Información académica y profesional contenida en su CV, historial laboral, referencias laborales.
Colaboradores
Datos identificativos: Nombre y apellidos, fecha de nacimiento, documento de identificación, teléfono, correo electrónico, imagen (fotografía)
Datos de salud:Fichas médicas ocupacionales, historia clínica, antecedentes familiares y personales, discapacidad, alergias, pruebas o exámenes de laboratorio derivados de exámenes ocupacionales.
Datos de circunstancias sociales: Situación familiar (cargas familiares)
Datos económicos, financieros y crediticios: Información bancaria, nómina
Datos biométricos: Huellas digitales, reconocimiento facial
Clientes
Datos identificativos: Nombre y apellidos, documento de identificación, teléfono, correo electrónico
Datos económicos, financieros y crediticios: Información bancaria
Proveedores
Datos identificativos: Nombre y apellidos, documento de identificación, teléfono, correo electrónico
Datos económicos, financieros y crediticios:Número de cuenta bancaria, tipo de cuenta bancaria, entidad bancaria
En el caso de datos de categoría especial o sensibles, se requerirá la autorización de los titulares para su tratamiento cumpliendo los principios y lineamiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, especialmente, pero sin limitarse a los principios de confidencialidad y seguridad de la información.
Finalidades del tratamiento
En virtud del giro de negocio de La Firma, se realiza el tratamiento de los datos personales de acuerdo con las siguientes finalidades:
Postulantes
Contacto con postulante;
Gestión de procesos de contratación de personal;
Verificación de la información suministrada en su hoja de vida;
Registro y almacenamiento de información para futuros procesos de selección;
Procesos de reclutamiento y/o selección de nuevos colaboradores.
Colaboradores
Cumplimiento de obligaciones derivadas de la normativa aplicable a la Firma, incluyendo, pero sin limitarse a la normativa laboral, tributaria, y de seguridad social;
Generar la documentación necesaria para formalizar la relación laboral;
·Ejecución de la relación laboral;
Administración de beneficios laborales y sociales;
Cumplir con las obligaciones legales y contractuales emanadas de la relación laboral;
Registro de información en plataformas de entidades gubernamentales (Ministerio de Trabajo, IESS);
Publicar imágenes y/o videos, previa autorización de los Titulares en redes sociales, página web y demás medios de comunicación de la Firma;
Realización de exámenes ocupacionales de conformidad con la normativa vigente;
Registrar el ingreso y salida a las instalaciones;
En caso de discapacidad, categorización de conformidad con la ley vigente;
Mantener estándares de seguridad y prevención de riesgos laborales;
Llevar un registro de los trabajadores para fines estadísticos e históricos;
Desarrollar procesos de evaluación del desempeño y clima laboral.
Clientes
Cumplimiento de obligaciones contractuales;
Contacto con clientes o prospectos;
Envío de cotizaciones y propuestas de servicios;
Suscribir y ejecutar contratos de prestación de servicios;
Envío y comunicación de información a través de medios digitales;
Información respecto de productos que pueden ser de interés del cliente, de conformidad con los servicios contratados;
Atención a quejas, reclamos y requerimientos, incluyendo la facultad de contactarles para procesar y atender las mismas satisfactoriamente.
Proveedores
Cumplimiento de obligaciones contractuales;
Gestión de selección y calificación de proveedores;
Celebración de contratos;
Gestión de la relación comercial de prestación de servicios o comercialización de bienes a favor de la empresa.
Recogemos únicamente la información personal en la medida necesaria para alcanzar el propósito específico. La información no se utilizará para una finalidad incompatible con las antes descritas.
Las actividades de tratamiento que realiza la Firma, actualmente no se basan en decisiones automatizadas. Si lo anterior cambia, se le informará pertinentemente al Titular.
Videovigilancia
Por motivos de seguridad de instalaciones, bienes y personas, la Firma realiza el monitoreo de cámaras de videovigilancia en el interior de las instalaciones.
La información recopilada por medio de los sistemas de videovigilancia y bitácoras de acceso será utilizada a fin de preservar la seguridad de las personas, establecimientos, bienes muebles e infraestructura mediante un control formal de accesos físicos en las instalaciones de la Firma por parte de proveedores, clientes, trabajadores, postulantes y demás visitantes.
Base de legitimación para el tratamiento de datos personales
Las bases de legitimación para el tratamiento de la información que posee la Firma son:
El consentimiento expreso de los titulares o de sus representantes legales, brindado voluntariamente de conformidad con la normativa aplicable;
Mandato legal, cuando cualquier autoridad u órgano de control así lo requiera, o cuando la norma expresamente obligue a realizar el tratamiento respectivo;
Cumplimiento de las obligaciones contractuales contraídas con clientes o proveedores;
Tratamiento de datos personales obtenidos de fuentes de acceso público;
Para proteger intereses vitales de los titulares o de otra persona natural;
Interés legítimo del responsable de tratamiento de datos o de terceros.
No se requerirá consentimiento cuando se trate de información que provenga de fuentes públicas; sea información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial; en casos de urgencia médica o sanitaria, o cuando el tratamiento sea exigido por Ley.
Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos, los datos financieros y crediticios del titular serán tratados solamente para la finalidad de análisis previa autorización del titular, y no serán comunicados o difundidos a terceros no autorizados, ni podrán tener cualquier finalidad secundaria.
Tiempo de conservación
Los datos serán conversados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, así como por el plazo que se encuentre establecido en la Ley o normativa aplicable a la Firma.
Luego de ese tiempo, esta información puede ser conservada debidamente anonimizada o pseudonimizada, para fines estadísticos y de análisis interno.
Medidas de seguridad de la información
La Firmacuenta con políticas, procedimientos y estándares de seguridad de la información, cuyo objeto es proteger y preservar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información personal:
La Firma implementa medidas de seguridad físicas, organizacionales y técnicas necesarias, basadas en los resultados de la gestión de riesgos asociados al tratamiento de datos personales.
Los datos recogidos por la Firma se almacenan en bancos o bases de datos que cuentan con políticas de acceso diseñadas para garantizar la confidencialidad y seguridad en su tratamiento.
Respecto de datos erróneos o inexactos
El titular debe garantizar que los datos personales que entrega son verdaderos, exactos, completos y actualizados y responder sobre su veracidad y actualización. Por lo tanto, el titular será responsable de las informaciones falsas, excesivas o inexactas que proporcione de forma voluntaria y de los daños y perjuicios, directos o indirectos comprobables que esto pudiera llegar a causar.
En caso de no entregar todos los datos personales de llenado obligatorio, la Firma se reserva el derecho de no prestar los servicios o beneficios a los titulares, si los datos de estos no son entregados, o son entregados con errores, inexactos o incorrectos.
Transferencia o Comunicación de Datos Personales
La información personal únicamente podrá ser accedida por las personas autorizadas, así mismo su comunicación se limitará al ejercicio de las finalidades autorizadas por el Titular, sin perjuicio del cumplimiento de obligaciones legales o contractuales que requieran el acceso a la información suministrada.
Destinatarios por obligación legal o requerimiento judicial
La Firma comparte información a organismos Públicos competentes con base en el cumplimiento de órdenes de índole legal y/o judicial que requieran el acceso a la información suministrada por los colaboradores, clientes o proveedores de la Firma.
Destinatarios privados
la Firma comparte tu información personal con determinados encargados de tratamiento o destinatarios, que fungen en calidad de proveedores, mismos que han sido verificados previamente respecto al manejo de los datos personales que lleguen a su conocimiento. Algunos de nuestros proveedores cuentan con servidores en el exterior, por lo que, para su registro y almacenamiento, podría existir transferencia internacional de datos.
Derechos de los titulares de los datos
Los Titulares cuentan con los derechos que les asisten según la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normativa aplicable, los cuales se definen a continuación:
Acceso:
El Titular por sus propios derechos, cuando corresponda, o a través de sus representantes legales puede solicitar a la Firma información sobre sus datos personales y el tratamiento realizado sin mediar justificación, siempre y cuando esta solicitud sea razonable y sin constituir abuso del derecho.
Rectificación y actualización:
En caso de que el Titular pueda verificar la imprecisión o desactualización de sus datos personales almacenados por la Firma, podrá solicitar su actualización o modificación.
Considere que la información proporcionada por usted a la Firma, debe ser veraz y exacta. la Firma podrá revisar y cotejar la información entregada, con bases de datos o fuentes de acceso público.
Eliminación:
El Titular puede solicitar a la Firma la eliminación de sus datos personales cuando ya no exista una razón para su tratamiento, cuando haya culminado la relación contractual, o cuando su conservación ya no sea necesaria respecto de la finalidad con la que fue inicialmente recabada.
Como limitación a lo expuesto anteriormente, la Firma podrá conservar su información en caso de que la autoridad así lo requiera en el marco de investigaciones, interés público o si existiese una obligación legal para mantenerla por más tiempo del antes establecido.
Oposición:
El Titular puede oponerse o negarse al tratamiento de sus datos personales en caso de que verifique que estos están siendo tratados para finalidades distintas a las necesarias para el cumplimiento de su relación contractual.
Portabilidad
El Titular tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, inter-operable y de lectura mecánica por parte de la Firma.
El titular a través del derecho de portabilidad puede solicitar que se transmitan sus datos a otros responsables (otras compañías o instituciones).
Suspensión del tratamiento:
El Titular puede solicitar el cese temporal del tratamiento de sus datos cuando:
Impugne la exactitud de los datos personales conservados.
Se presuma que el tratamiento realizado es ilícito.
La Firma ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el Usuario los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Si el Usuario considera que el tratamiento no está justificado en razones de interés legítimo o público. En este caso, se deberá determinar si dicho tratamiento efectivamente se encuentra legitimado en las bases indicadas.
Derecho a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas
Tiene derecho a no ser sometido a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones que sean producto de procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre usted, o que atenten contra sus derechos y libertades fundamentales, cuando considere se cumplan alguna de las condiciones previstas en la normativa vigente y aplicable.
Ejercicio de derechos o reclamaciones
Para ejercer los derechos establecidos en esta política, de conformidad con lo dispuesto en la LOPDP, completa el Formulario de Ejercicio de Derechos y envía tu solicitud al correo electrónico: protecciondedatos@robalinolaw.com
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos previstos en Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, a través del Delegado de Protección de Datos de la Firma, quien puede ser contactado para dudas o aclaraciones en la dirección declarada.
Cookies
Los portales web de la Firma pueden emplear cookies para identificar las páginas web que son visitadas, su frecuencia a fin de recopilar cierta información sobre su experiencia de navegación y sobre sus preferencias.
Los datos personales que le solicitamos, o que nos facilite en razón de su navegación en nuestro sitio web o aplicativos, nos sirven para gestionar, prestar y mejorar los servicios que nos ha solicitado.
Para más información sobre el uso de Cookies en nuestros portales, consulta nuestra Política de Cookies.
Modificaciones a la Política de Privacidad
Las actualizaciones del presente documento serán notificadas a través de los sitios web o los canales digitales que la Firma haya puesto a su disposición. Por tanto, es su responsabilidad revisarlos constantemente.