La Superintendencia de Protección de Datos Personales absolvió una consulta ciudadana respecto del uso de un sistema biométrico para el registro de asistencia laboral, y su uso en empresas. Mediante oficio N° SPDP-IRD-2025-0031-O, la autoridad indica:

1. La Ley de Protección de Datos Personales (LOPDP) clasifica los datos biométricos como datos sensibles, debido a que contiene información única de una persona natural. Por regla general, la LOPDP prohíbe su tratamiento; no obstante, contempla excepciones específicas, entre las cuales se incluye el consentimiento.
2. Para que el consentimiento sea considerado válido, debe ser libre, específico, informado e inequívoco. En cuanto al requisito de libertad, la LOPDP precisa que esta solo se configura cuando el consentimiento está libre de vicios, lo que implica que la decisión de la persona no debe estar condicionada ni influenciada de manera indebida.
3. La Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP) considera que el consentimiento otorgado por un trabajador puede estar viciado por temor reverencial, en virtud de la relación vertical que tienen las partes. Este concepto se refiere al miedo de desagradar a personas a quienes se debe sumisión y respeto, como jefes o superiores jerárquicos.
4. En ese sentido, el uso de ese sistema biométrico, a criterio de la Superintendencia, estaría viciado por no contar con una base adecuada, así como no ser proporcional al principio respectivo.

Conclusión:

La SPDP considera que:

• El uso de datos biométricos para el registro de asistencia de los trabajadores por parte del empleador es desproporcionado e innecesario, por lo que no recomienda su implementación.
• En cuanto al consentimiento expreso, no se considera que sea libre, por lo que su solicitud no es requerida.
• Además, el tratamiento de estos datos sin consentimiento no está justificado bajo ninguna de las bases legitimadoras establecidas en la LOPDP.

En caso de requerir información adicional, así como recomendaciones de cómo proceder, quedamos a su disposición.